能不能直接回看刚才的进球？
正在直播的比赛暂不支持拖进度条，等全场结束后可以在回放里找到完整录像或进球集锦快速定位。
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- 正在观赛的足球或篮球对决
- 你当时选的信号线路与画质
- 声音比画面快还是慢了数秒
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直播疑问解答
球迷来信手机存储快满了，清缓存在哪点？
打开手机设置，进应用管理，找到开云，点存储再选清除缓存。嫌占地方，直接用网页看也行。
答
反馈问题后回复在哪看？
一般 1~2 个工作日内会有回复，因为客服会认真核实每个反馈再处理。
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怎么辨别自己进的是不是正规网站？
先看浏览器地址栏是否有安全挂锁图标；再看页面有无强制充值或弹窗推广，开云纯免费无诱导。
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未成年人可以使用吗？
可以在家长陪同和合理安排时间的情况下使用。我们提供体育赛事内容，建议家长关注观看时长。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0577-74140570，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
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